Términos y Condiciones de Tu Dulce Paraíso
Los presentes Términos y Condiciones regulan los servicios puestos a disposición por Tu Dulce Paraíso (la “Compañía”) a los clientes, consistentes en la provisión de un sitio web de ventas online o comercio electrónico (“Sitio de E-Commerce”).
Por favor, lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente, teniendo en cuenta que mediante el uso de este Sitio de E-Commerce usted está indicando su aceptación a los mismos. Usted debe visitar esta página periódicamente para revisar los Términos y Condiciones, ya que los mismos son obligatorios para usted.
Adicionalmente, recuerde que los precios, transacciones, tiempos de entrega, límites de compras, idoneidad del producto, y demás condiciones de la transacción a través del Sitio E-Commerce respectivo, son definidos por Tu Dulce Paraíso y estarán regulados por estos Términos y Condiciones.
Definiciones
- Empresa: Es Tu Dulce Paraíso, responsable exclusiva de los productos comercializados a través de su Sitio E-Commerce, y de determinar las condiciones bajo las que se ofertan sus productos.
- Pasarela de pagos: Servicio prestado por terceros ajenos a Tu Dulce Paraíso, que permite el procesamiento y realización de pagos por parte de los Usuarios a través de medios electrónicos.
- Repartidores: Persona natural contratada por Tu Dulce Paraíso, que presta el servicio de despacho de los productos adquiridos por los Usuarios.
- Sitio E-Commerce: Es la página web de Tu Dulce Paraíso, operada y administrada bajo su dominio, donde se exhiben y ofrecen los productos a los Usuarios.
- Usuario: Persona natural o jurídica que utiliza el Sitio E-Commerce con el propósito de adquirir productos ofertados por Tu Dulce Paraíso.
Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan los servicios provistos por Tu Dulce Paraíso, los cuales facilitan la venta de productos a través de su Sitio E-Commerce, el procesamiento de pagos y la contratación del servicio de despacho de productos adquiridos por los Usuarios.
Términos y Condiciones de la Empresa
Para información sobre precios, transacciones, tiempos de entrega, límites de compra, devoluciones de productos, derecho de retracto y demás condiciones de las transacciones entre el Usuario y Tu Dulce Paraíso, diríjase directamente a estos Términos y Condiciones.
Alcance geográfico del Servicio
El Usuario podrá optar por retirar los productos en el local de Tu Dulce Paraíso o solicitar su despacho mediante el servicio de delivery a la dirección o ubicación indicada. El servicio de domicilio solo será posible cuando la dirección esté dentro del área de cobertura definida por Tu Dulce Paraíso.
Restricciones para algunos productos y protección de menores de edad
Para acceder al Sitio E-Commerce y a los productos que se ofrecen, es necesario ser mayor de edad (18 años) conforme a la legislación chilena. Al realizar una transacción, el Usuario declara y garantiza que tiene la mayoría de edad requerida.
Cancelación y devolución de pedidos
Una vez confirmada la compra, no será posible cancelar o devolver el pedido a través del Sitio E-Commerce. Cualquier solicitud sobre devoluciones, derecho de retracto o cancelaciones de pedidos deberá ser acordada directamente entre Tu Dulce Paraíso y el Usuario.
Propiedad intelectual de los contenidos
Términos y Condiciones de Tu Dulce Paraíso
Los signos distintivos y las imágenes utilizados en el Sitio E-Commerce para identificar a Tu Dulce Paraíso son propiedad exclusiva de la Empresa.
Medios de Pago
Tu Dulce Paraíso pone a disposición de los Usuarios pasarelas de pago operadas por terceros para realizar los pagos de los productos adquiridos. Los productos solo podrán ser pagados mediante tarjetas de crédito o débito aceptadas por dichas pasarelas de pago.
Deberes de los Usuarios
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario se compromete a:
- Suministrar información veraz al crear su cuenta.
- Usar el Sitio E-Commerce de manera responsable.
- Abstenerse de realizar actos contrarios a la ley o que vulneren los derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Pagar oportunamente los productos adquiridos.
- Informar sobre cualquier irregularidad en el uso de su cuenta o los medios de pago.
Responsabilidad
Tu Dulce Paraíso es responsable de la calidad, idoneidad y condiciones de oferta de los productos ofrecidos a través del Sitio E-Commerce. Sin embargo, no se hace responsable por las decisiones que adopten los Usuarios al realizar sus transacciones.
Tratamiento de datos personales
Tu Dulce Paraíso tratará los datos personales de los Usuarios conforme a lo dispuesto en las normas de protección de datos personales en los términos indicados en el aviso de privacidad.